الأخبار

كيف يمكن لـ DMAIC تحسين أسعار الأثاث والخدمة

مقصورات مكتب البيع الأكثر مبيعًا WARNOCK-ZYY-006

مورد أثاث المكاتب

على الرغم من الانكماش العالمي ، لا تزال مبيعات الأثاث المكتبي قوية لموردي الأثاث في جميع أنحاء العالم. على الرغم من التقلبات الأخيرة في السوق ، يقول مصنعو الأثاث المكتبي إنه على الرغم من الانكماش العالمي ، إلا أنهم ما زالوا متفائلين. لا يمكن لأي تحول كبير نحو الإنتاج الضخم قصير الأجل ، ولا التحرك على نطاق واسع نحو التخصيص على المدى القصير ، ولا تأثير عدم الاستقرار السياسي المحلي على التجارة الدولية أن يؤثر على القدرة التنافسية لعمليات مورد أثاث المكاتب. تأتي العوامل الاقتصادية الحقيقية التي تملي مبيعات أثاث المكاتب من العوامل التي تحدد اختيار العميل وطلبه. يحتاج مشترو أثاث المكاتب إلى فهم هذه العوامل إذا كانوا يريدون اتخاذ قرار مستنير بشأن الأثاث الذي سيشترونه.

كان هناك الكثير من النقاش في صناعة أثاث المكاتب خلال السنوات القليلة الماضية حول تأثير إدارة البيانات على صناعة أثاث المكاتب. تبرز حقيقة أن إدارة البيانات أصبحت أداة إدارة متزايدة الأهمية لمصنعي لوازم الأثاث المكتبي أهمية فهم كيفية تأثير عملية إدارة البيانات على سلسلة التوريد. بينما يتم تصميم عمليات إدارة البيانات بشكل أفضل من قبل الشركة المصنعة للأثاث المكتبي (التي يجب أن تكون قادرة على التواصل مع مورديها بشكل فعال) ، فإن التأثير الذي ستحدثه على سلسلة التوريد ضئيل نسبيًا ، على الهامش. هذا يعني أن بعض القرارات السابقة التي تم اتخاذها بشأن تصميم الأثاث وإنتاجه ستحتاج إلى إعادة النظر فيها لضمان وجود توازن كافٍ بين تلبية متطلبات العملاء ودمج متطلبات البيانات الجديدة. بالنسبة لمعظم مصنعي أثاث المكاتب ، سيكون هذا متواضعًا نسبيًا.

التأثير الثاني لإدارة البيانات على الشركة المصنعة للأثاث المكتبي هو تأثيرها غير المباشر على مورد الأثاث. إذا كان من الممكن أن يتكامل نظام إدارة البيانات مع عملية الإنتاج الحالية للشركة المصنعة للأثاث المكتبي ، فقد يسمح هذا النظام لبعض القرارات السابقة بعدم التأثر بالتغييرات التي تحدث نتيجة للنظام. قد يسمح هذا لمورد الأثاث بالاستمرار في توريد العناصر إلى سوق مشبعة بهذا النوع من الأثاث. في الوقت نفسه ، إذا استمر المورد في توفير العناصر التي يصعب استخدامها أو الاستفادة من قطعة معينة من أثاث المكاتب ، فقد يجتذب عددًا من العملاء المختلفين ، مما يقلل من الربحية والتوظيف. ليس من المستغرب أن العديد من مصنعي الأثاث المكتبي يسعون بالفعل للدخول في شراكة مع الموردين الذين لديهم خبرة وخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات وعلوم الكمبيوتر.

ربما يكون التأثير الرئيسي الثالث لـ DMAIC على القطاع بشكل عام. يمكن أن يصبح مورد أثاث المكاتب الذي يطور نظامًا متكاملًا مع مصنع كبير للأثاث المكتبي هدفًا لعدد من الشركات الناشئة. يمكن أن يوفر بدء مثل هذا العمل عددًا من تدفقات الإيرادات الجذابة ، ولكنه سيتطلب مبالغ كبيرة من رأس المال الأولي بالإضافة إلى رسوم مورد أثاث المكاتب العادية.

ما غالبًا ما يتم تجاهله في الإدارة الإستراتيجية لطلب أثاث مكتبي هو ثقافة الشركة التي تتطور داخل سلسلة التوريد. تم تصميم DMAIC لزيادة الكفاءة والروح المعنوية للشركة من خلال تشجيع الابتكار وتسهيل مشاركة المعلومات على الشركة بسهولة وسرعة أكبر. تصبح سلسلة التوريد التي طورتها إحدى الشركات المصنعة للأثاث المكتبي أكثر قوة ومقاومة عندما يتم تشغيل عدد من العناصر المختلفة. عندما يكون للشركة مكاتب متعددة في مناطق جغرافية مختلفة ، فمن المنطقي أن يكون هناك موظفون متمركزون في كل مكتب متخصص في جوانب مختلفة من عمليات الأثاث المكتبي للشركة. هذا يسمح بإستراتيجية خدمة مرنة وشخصية. نتيجة لهذه المرونة ، تنشأ رابطة قوية بين مختلف الموظفين وقدرتهم على خدمة العملاء بشكل أفضل ، وبالتالي زيادة رضا الشركة.

يميل مصنعو كراسي العمل المكتبية الذين طوروا بالفعل سمعة قوية للعلامة التجارية إلى امتلاك نفوذ مالي أكبر من تلك الشركات التي لا تزال تطور اسمًا لأنفسهم. يتمثل التحدي الرئيسي لشركات موردي الأثاث المكتبي في كيفية الحفاظ على ولاء العملاء والحفاظ على علاقات تسعير جيدة بمجرد أن يطور العملاء ذوقًا لعلامة تجارية معينة من أثاث المكاتب. يمكن أن يساعد DMAIC في توفير قيمة دائمة للعملاء من خلال إزالة بعض الحواجز التي يمكن أن تكون مرتبطة بالتسعير والخدمة ، مما يؤدي إلى زيادة الربحية على المدى الطويل. يشجع DMAIC أيضًا على زيادة فرص البيع المتبادل للعملاء ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإيرادات لكلا الطرفين.